モノ(物)ではなく、コト(事)をお伝えするには・・・

お彼岸を控えながらも

暑さゆるまない大阪です

 

そんな中セミナーに参加しました

『コトマーケティングセミナー』

 

異業種・異年齢・異性の方々に交ってお勉強しました

異であるが故の、目から鱗の話も聞け

とても新鮮な時間でした

お客様の想いを汲み取り

POPを通じて求められている事を提案する

物ではなく事でお客様の満足度を上げる

お客様が求めているのは何なのか・・・

真剣に考える事が大切

 

色々再確認できて

モチベーションがUPしました