2023-09-21 モノ(物)ではなく、コト(事)をお伝えするには・・・ お彼岸を控えながらも 暑さゆるまない大阪です そんな中セミナーに参加しました 『コトマーケティングセミナー』 異業種・異年齢・異性の方々に交ってお勉強しました 異であるが故の、目から鱗の話も聞け とても新鮮な時間でした お客様の想いを汲み取り POPを通じて求められている事を提案する 物ではなく事でお客様の満足度を上げる お客様が求めているのは何なのか・・・ 真剣に考える事が大切 色々再確認できて モチベーションがUPしました